Πολιτική αλλαγών - επιστροφών:

Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται σε custom-made τσάντες

Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα χρειαζόμαστε 1 – 2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της παραγγελίας.

Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας χρειαζόμαστε 10-15 εργάσιμες ημέρες για την κατασκευή και επεξεργασία της παραγγελίας.  

 

Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία από Δευτέρα έως Παρασκευή, εκτός  αργιών.

Πρόσθετες πληροφορίες αποστολής είναι διαθέσιμες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής.

Η επιστροφή του προϊόντος σας μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον η αλλαγή αυτoύ ζητηθεί εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. 

Μετά το πέρας του χρονικού ορίου, η αλλαγή δεν γίνεται δεκτή. Το επιστρεφόμενο προϊόν προϋποτίθεται ότι βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.

Για την πραγματοποίηση της αλλαγής σας, δεν έχετε παρά να επικοινωνήσετε μαζί μας, αναφέροντάς μας τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Στην περίπτωση της αλλαγής το κόστος αποστολής επιβαρύνει εμάς. 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με έναν από τους παραπάνω τρόπους επικοινωνίας

Σε περίπτωση που το πρoϊόν, το οποίο έχετε παραλάβει δεν σας ικανοποιεί και επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, δεν έχετε παρά να μας το επιστρέψετε, με courier της επιλογής σας. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. 

Μόλις το παραλάβουμε, θα πραγματοποιήσουμε άμεσα ολική επιστροφή χρημάτων, στον τραπεζικό λογαριασμό, τον οποίο θα μας έχετε υποδείξει.

Θέλουμε και προσπαθούμε να βελτιωνόμαστε συνεχώς, ώστε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση!

Για οποιαδήποτε βοήθεια ή διευκρίνιση, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.